SSS
Sorular ve yanıtlar.
Burada bulamadığınız bir şey varsa yazın — bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Ödemeden sonra ne kadar sürede erişim alıyorum?
Erişim anında. Ödemeniz onaylandığı an AERNmax giriş bilgilerinizi ödeme sırasında kullandığınız e-postaya gönderir. Genellikle bir iki dakika içinde sistemdesiniz.
Ücretsiz deneme var mı?
AERNmax şu an ücretsiz deneme sunmuyor. Ürün abone olduğunuz an teslim ediliyor; dolayısıyla abonelik kendisi giriş noktasıdır.
İptal edebilir miyim?
Evet. Aboneliğinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptalden sonra erişiminiz ödediğiniz fatura döneminin sonuna kadar sürer. İptalden sonra otomatik yenileme olmaz.
İade veriyor musunuz?
Hayır. AERNmax ödeme sonrası anında teslim edilen bir dijital ürün olduğu için tüm satışlar nihaidir ve hesap aktive edildikten sonra iade verilmez. Gelecek yenilemeleri dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Aylık ve Yıllık arasındaki fark nedir?
Her iki plan aynı özellikleri içerir. Yıllık plan yılda bir kez 600 $ yerine 500 $ ödenir — 100 $ tasarruf, yaklaşık iki ay bedava.
Sonra Aylık ile Yıllık arasında geçiş yapabilir miyim?
Evet. Fatura aralığını hesabınızdan istediğiniz an değiştirebilirsiniz. Yeni aralık bir sonraki yenilemede geçerli olur.
AERNmax hangi cihazlarda çalışır?
AERNmax standart PC'lerde (kasa ve yönetim paneli için), Android telefonlarda (personel, müdür yardımcısı ve müdür uygulamaları için) ve modern her telefon tarayıcısında (müşterilerinizin kullandığı online sipariş menüsü için) çalışır.
Verilerim diğer işletmelerden izole mi?
Evet. AERNmax çok kiracılı bir platformdur. Her hesabın verileri tamamen izole edilmiştir — ürünler, siparişler, personel, finans ve ayarlar. Başka bir işletme kayıtlarınızı asla göremez.
Destek nasıl alırım?
Destek adresimize bir e-posta gönderin. Bir iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Aboneler öncelikli destek alır.